ERFA - Benchmark og nøgletal - Skanderborg

ERFA - Benchmark og nøgletal - Skanderborg

Benchmarking og nøgletal

Vi får hele tiden adgang til mere data, men hvad skal vi bruge det til?

 

Benchmarking og nøgletal er efterhånden udbredte metoder til vurdering af effektivitet og som udgangspunkt for arbejdet med procesoptimering. Også i den almene sektor giver benchmarking og nøgletal viden om, hvor og hvordan man skal fokusere konkrete indsatser med henblik på at opnå en effektiv drift af høj kvalitet.

 

I en ny AlmenNet vejledning, har Boligkontoret Danmark undersøgt hvordan vi arbejder med systematisk indsamling og brug af data, hvordan de har skabt brugbare nøgletal, om alt fra antal af servicebesøg om året, håndværkerpriser til den tid vi bruger på at slå græs, klippehæk mv.

 

DriftsNet vil endvidere præsentere det nye benchmarkingværktøj, hvor branchen kan sammenligne sig med kollegaerne på en lang række parametre.

 

Skal vi arbejde med vores data - eller skal vi køre videre i mørket?

 

 PROGRAMMET
1. Velkommen til dagens ERFA-møde
v/Niklas Jarnit og Mikkel Jungshoved, BL
2. Bedre Almen Læring
v/ projektleder Ida Ravnholdt Poulsen, Boligkontoret Danmark
3. Pause
4. Lokal case fra en boligorganisation
5. Workshops - hvad virker - erfaringsgrupper
6. Opsamling og sandwich

 

Som deltager på ERFA-mødet får du:
AlmenVejledningen: Bedre Almen Læring
Konkrete erfaringer fra andre boligorganisationer
Mulighed for videndeling

 

TID OG STED
Møderne afholdes 4 forskellige steder i landet:
23. maj 2019, kl. 9-12 BL, Studiestræde 50, 1554 København V,(maks. 40 deltagere)
29. maj 2019, kl. 9-12 på Comwell Middelfart, Karensmindevej 3, 5500 Middelfart (maks. 30 deltagere)
4. juni 2019, kl. 9-12 på Hotel Skanderborghus, Dyrehaven 3, 8660 Skanderborg (maks. 40 deltagere)
13. juni 2019, kl. 9-12 i Aalborg Kongres & Kultur Center, Europa Plads 4, 9000 Aalborg (maks. 30 deltagere)

 

DELTAGELSE OG TILMELDING
Fristen for tilmelding er en uge inden mødets afholdelse.
Tilmelding sker efter "først til mølle-princippet".
Tilmelding sker elektronisk via BLs hjemmeside under punktet selvbetjening/kurser-og-uddannelse/ klik her!
Pris for tilmelding og deltagelse på ERFA-mødet er 750 kr. pr. deltager. Vær opmærksom på, at der vil blive opkrævet "no show fee".

 

ARRANGØR
BL arrangerer ERFA-møderne i samarbejde med AlmenNet og DriftsNet. Læs mere på:
https://selvbetjening.bl.dk/driftsnet/arrangementer-og-netvaerk/erfa-moeder/

 

SPØRGSMÅL
Har du spørgsmål, kan du kontakte:
Mikkel Jungshoved på tlf.: 3376 2028 / e-mail: mju@bl.dk
Niklas Jarnit på tlf.: 3376 2071 / e-mail: nja@bl.dk

Kursus nr:
2019-0275
Dato:
ti. 4. jun 2019
Starttidspunkt:
09:00
Sluttidspunkt:
12:00
Sted:
Hotel Skanderborghus
Sidste tilmeldingsfrist:
ma. 27. maj 2019
Maks. antal deltagere:
40
Ledige pladser:
1

Pris 750 kr.


Yderligere info
Kirsten Jepsen
Telefon: 3376 2031
E-mail: kje@bl.dk

Relaterede kurser

ma. 2. sep 2019 to. 3. okt 2019
Synskursus
Kurset varer flere uger / Kursus nr: 2019-0194 / Målgruppe: Kursus ansatte
fr. 25. okt 2019 ti. 25. feb 2020
Personaleleder i driften
Kurset varer flere uger / Kursus nr: 2019-0247 / Målgruppe: Kursus ansatte
on. 6. nov 2019 to. 7. nov 2019
Ind - og fraflytning for ansatte
2 kursusdage kl. 10:00 / Kursus nr: 2019-0197 / Målgruppe: Kursus ansatte
ti. 12. nov 2019 to. 14. nov 2019
Nybyggeri og renovering
3 kursusdage kl. 10:00 / Kursus nr: 2019-0258 / Målgruppe: Kursus ansatte
ti. 19. nov 2019
Råderet for ansatte
1 kursusdage kl. 10:00 / Kursus nr: 2019-0195 / Målgruppe: Kursus ansatte
ti. 10. mar 2020 on. 17. jun 2020
Inspektør - og driftslederuddannelsen 2020
Kurset varer flere uger / Kursus nr: 2020-0002 / Målgruppe: Kursus ansatte
fr. 3. apr 2020 to. 16. apr 2020
Synskursus
Kurset varer flere uger / Kursus nr: 2020-0011 / Målgruppe: Kursus ansatte
on. 13. maj 2020
Råderet for ansatte
1 kursusdage kl. 10:00 / Kursus nr: 2020-0012 / Målgruppe: Kursus ansatte
Print Tip en ven LinkedIn Facebook Twitter RSS